Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 04.09.2026

1. Ответственный обработчик данных

Ответственным обработчиком персональных данных является VDNV Grupp OÜ (рег. код 16441290), адрес: Astangu 31, Таллинн, Эстония. Сайт: autodeost24.eu.
E-mail: info@autodeost24.eu, телефон: +372 5550 7756.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и эстонским Законом о защите персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

  • Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты.
  • Данные автомобиля: регистрационный номер, VIN-код, марка и модель, пробег, техническое состояние, фотографии и другая информация, которую вы указываете в форме.
  • Содержание переписки: ваши сообщения в формах, письмах, онлайн-чате и телефонных разговорах.
  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, посещённые страницы, страница-источник и метка кампании (UTM), идентификаторы файлов cookie.
  • Данные сделки: сведения, связанные с договором купли-продажи и бухгалтерским учётом, если сделка состоялась.

Мы не собираем намеренно особые категории персональных данных и данные лиц младше 16 лет.

3. Цели и правовые основания обработки

  • Подготовка ценового предложения и связь с вами — принятие мер до заключения договора по вашему запросу (ст. 6 (1) (b) GDPR).
  • Оформление купли-продажи автомобиля — исполнение договора (ст. 6 (1) (b) GDPR).
  • Бухгалтерский учёт и выполнение требований закона — юридическая обязанность (ст. 6 (1) (c) GDPR).
  • Безопасность сайта, предотвращение злоупотреблений и улучшение услуги — наш законный интерес (ст. 6 (1) (f) GDPR).
  • Статистика, маркетинг и измерение эффективности рекламы с помощью cookie — ваше согласие (ст. 6 (1) (a) GDPR). Согласие можно отозвать в любой момент; это не влияет на законность обработки, совершённой до отзыва.

4. Сроки хранения

  • Запросы и ценовые предложения, не приведшие к сделке — до 3 лет с момента последнего контакта.
  • Заключённые договоры — до 10 лет с момента окончания договора (срок давности требований).
  • Первичные бухгалтерские документы — 7 лет, как предписывает Закон о бухгалтерском учёте.
  • Статистика сайта — до 14 месяцев.
  • Запись о согласии на cookie — до 6 месяцев, после чего мы запросим согласие заново.

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные. Доступ к ним имеют только сотрудники, которым это необходимо для работы, а также следующие уполномоченные обработчики и партнёры:

  • поставщики услуг хостинга, электронной почты и ИТ-обслуживания;
  • Google Ireland Limited — Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager;
  • Meta Platforms Ireland Limited — Meta Pixel (только при согласии на маркетинг);
  • бухгалтерская фирма, а при необходимости Департамент транспорта, страховые компании и нотариус для оформления сделки;
  • юридические консультанты и государственные учреждения, если этого требует закон.

6. Передача данных за пределы Европейской экономической зоны

Некоторые наши партнёры могут обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ, в том числе в США. В таких случаях мы опираемся на стандартные договорные условия Европейской комиссии (SCC) и на рамочное соглашение ЕС — США о защите данных (EU–US Data Privacy Framework) с дополнительными мерами защиты.

7. Ваши права

Вы имеете право:

  • ознакомиться со своими данными и получить их копию;
  • требовать исправления неточных данных;
  • требовать удаления данных, если отсутствует правовое основание для их хранения;
  • требовать ограничения обработки;
  • возражать против обработки на основании законного интереса и против прямого маркетинга;
  • получить свои данные в переносимом формате;
  • в любой момент отозвать данное согласие.

Для подачи запроса напишите на info@autodeost24.eu. Мы ответим не позднее чем в течение одного месяца.

8. Подача жалобы

Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, сначала свяжитесь, пожалуйста, с нами. Вы также вправе обратиться в Инспекцию по защите данных: Tatari 39, 10134 Таллинн, info@aki.ee, телефон +372 627 4135, www.aki.ee.

9. Безопасность

Для защиты данных мы используем шифрованное соединение (HTTPS), ограничение доступа, резервные копии и обязательство сотрудников о конфиденциальности. Доступ к данным имеют только уполномоченные лица.

10. Файлы cookie

Использование файлов cookie описано в отдельном документе — смотрите политику использования cookie.

11. Изменения

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности. Действующая версия всегда находится на этой странице с указанием даты последнего изменения.